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Glossaire collaboratif
Section titled “Glossaire collaboratif”Référence collaborative des termes informatiques classés par ordre alphabétique.
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AAA (Authentication Authorization Accounting) : Le cadre AAA, qui inclut l’authentification, l’autorisation et la comptabilité, est essentiel pour la sécurité des systèmes informatiques. Il permet de contrôler l’accès aux ressources, d’appliquer des politiques de sécurité et d’auditer l’utilisation des ressources.
ACL (Access Control List) : Une ACL est un ensemble structuré de règles appliquées à un périphérique réseau (comme un routeur ou un switch), ou à un système de fichiers. Elle sert à définir quels flux sont autorisés ou interdits. Lecture séquentielle.
Active Directory (AD) : Service de gestion des utilisateurs, des ordinateurs et des ressources réseau dans un environnement Windows.
Adresse IP : Numéro unique logique attribué à un appareil connecté au réseau pour l’identifier et communiquer.
AES (Advanced Encryption Standard) : Algorithme de chiffrement symétrique par blocs. Il chiffre un message de 128 bits pour produire un chiffré de 128 bits. La taille de la clé utilisée peut varier.
AGDLP (Account Global Domain Local Permissions) : Modèle éprouvé qui permet d’attribuer les droits d’accès de façon claire, hiérarchisée et scalable. Lors de la création d’un groupe de sécurité dans l’Active Directory, trois étendues sont disponibles : Domaine local, Globale et Universelle.
ANSSI : Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information.
Annuaire : Base de données hiérarchique centralisée qui stocke les informations sur les ressources d’un réseau (utilisateurs, machines, groupes) et sert à gérer l’authentification et les droits d’accès.
Antivirus : Logiciel qui protège un ordinateur contre les virus et logiciels malveillants.
API (Application Programming Interface) : Ensemble de règles, protocoles et outils qui permettent à des applications logicielles de communiquer entre elles.
APIPA (Automatic Private Internet Protocol Addressing) : Mécanisme intégré dans les systèmes d’exploitation qui permet à un appareil de s’auto-attribuer une adresse IP lorsque le serveur DHCP ne répond pas ou que toute la plage est utilisée. Dans ce cas, il faut libérer les baux ou augmenter la plage DHCP.
Architecture informatique : Se concentre sur la conception et l’organisation des systèmes informatiques. Elle définit comment les différents composants de l’infrastructure interagissent pour répondre aux besoins de l’entreprise.
ARP (Address Resolution Protocol) : Stocke les correspondances entre les adresses IP (couche 3) et les adresses MAC (couche 2), permettant ainsi une communication fluide entre les appareils sur un réseau local.
Backup (sauvegarde) : Copie des données pour les restaurer en cas de perte ou de panne.
Backbone : Désigne l’infrastructure centrale d’un réseau, souvent comparée à une colonne vertébrale (épine dorsale). Il assure la circulation rapide et fiable des données entre différentes parties d’un système ou entre plusieurs réseaux.
BIOS (Basic Input/Output System) : Microprogramme essentiel qui initialise le matériel et permet le démarrage de l’ordinateur avant le lancement du système d’exploitation.
BorgBackup (Borg) : Solution Open Source entièrement gratuite et hautement performante pour la sauvegarde des données. Permet de créer efficacement des copies de sauvegarde des données de l’entreprise.
Broadcast (adresse IP) : Adresse qui permet de faire de la diffusion à toutes les machines du réseau.
BSD (Berkeley Software Distribution) : Famille de systèmes d’exploitation dérivée d’Unix, développée à l’université de Berkeley. Les systèmes BSD (FreeBSD, OpenBSD, NetBSD) sont réputés pour leur stabilité, sécurité et efficacité.
BSoD (Blue Screen of Death) : Écran bleu d’erreur critique sous Windows.
CARP (Common Address Redundancy Protocol) : Protocole permettant à plusieurs hôtes présents sur un même réseau de partager une adresse IP.
Chrony : Implémentation plus récente de NTP, conçue pour répondre aux défis des environnements modernes. Sa caractéristique majeure est sa capacité à synchroniser rapidement l’horloge du système après le démarrage (en quelques secondes, contrairement à ntpd qui peut nécessiter plusieurs minutes).
CIDR (Classless Inter-Domain Routing) : Méthode de partage d’adresse IP pour éviter l’épuisement des adresses IP.
CLI (Command Line Interface) : Interface basée sur du texte dans laquelle vous pouvez saisir des commandes qui interagissent avec le système d’exploitation d’un ordinateur.
Client léger : Poste de travail qui dépend d’un serveur pour fonctionner.
Cloud Computing : La fourniture de services informatiques via internet.
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : Veille à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques.
Compte utilisateur : Identité numérique permettant d’accéder aux ressources informatiques.
CompTIA A+ : Certification de base pour les techniciens en informatique couvrant les compétences essentielles en maintenance de matériel et de logiciels.
Connexion distante / Remote Desktop (RDP) : Accès à un ordinateur ou serveur via un réseau ou Internet.
Convergence : Le temps de convergence est le temps nécessaire aux routeurs pour partager des informations, calculer les meilleurs chemins et mettre à jour leurs tables de routage. Un réseau n’est pas complètement opérationnel tant qu’il n’a pas convergé.
CPU (Central Processing Unit) : Aussi connu comme Processeur, est l’élément central d’un ordinateur. Il assure le traitement et l’exécution des instructions qui font fonctionner le système et les logiciels.
CRC (Cyclic Redundancy Check) : Code de détection d’erreurs utilisé pour identifier les modifications accidentelles des données brutes dans les réseaux numériques et les dispositifs de stockage.
CRP : Customer Relationship Management.
Cryptographie : La science du chiffrement et du déchiffrement des informations.
DAS (Direct Attached Storage) : Système de stockage directement connecté à un ordinateur ou serveur, sans passer par un réseau.
Débogage : Action de corriger un problème technique ou logiciel.
DEI (Drop Eligible Indicator) : Champ d’un seul bit dans l’en-tête 802.1Q. Il indique si le paquet peut être supprimé en cas de saturation du réseau.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) : Protocole réseau essentiel qui permet d’attribuer dynamiquement des adresses IP à chaque appareil se connectant à un réseau local.
DMZ (DeMilitarized Zone / Zone DéMilitarisée) : Sous-réseau séparé du réseau local et isolé de celui-ci ainsi que d’Internet (ou d’un autre réseau) par un pare-feu.
DNS (Domain Name System) : Service qui traduit les noms de domaine (ex. google.com) en adresses IP.
Docker : Un conteneur Docker est une unité standardisée de logiciel qui regroupe le code et toutes ses dépendances pour que l’application s’exécute rapidement et de manière fiable d’un environnement informatique à un autre.
Dockhand : Plateforme intuitive et moderne pour l’administration des conteneurs Docker.
DORA (Discover Offer Request Acknowledge) : Séquence d’étapes utilisée par le protocole DHCP pour attribuer dynamiquement une adresse IP à un client sur un réseau. Discover et Request sont du Broadcast tandis que Offer et Acknowledge sont de l’Unicast.
Drivers (pilotes) : Logiciels permettant au système d’exploitation de communiquer avec le matériel.
DRP (Disaster Recovery Plan) : Plan de reprise après sinistre qui permet à une entreprise de restaurer ses systèmes informatiques et de reprendre son activité rapidement après un incident majeur.
DWService : Solution gratuite et open-source permettant de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur ou d’un serveur via un simple navigateur web.
ECC (Elliptic Curve Cryptography) : Regroupe un ensemble de techniques cryptographiques qui utilisent des propriétés des courbes elliptiques. L’ECC offre une sécurité robuste avec des tailles de clés plus petites par rapport aux méthodes traditionnelles comme RSA.
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol) : Protocole de routage propriétaire développé par Cisco à partir de leur protocole original IGRP. Partiellement ouvert depuis 2013. Distance administrative de 90.
ERP (Entreprise Ressources Planning) : Logiciel de gestion intégrée qui centralise et automatise les processus d’une entreprise pour améliorer l’efficacité et la prise de décision. Composé de modules interconnectés partageant une base de données unique (finance, comptabilité, RH, production, supply chain, ventes, gestion de projets).
Escalade (ticket escalation) : Transmission d’un incident à un niveau de support supérieur.
ESN (Entreprise de Services du Numérique) : Société spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale.
EULA (End User License Agreement) : Socle juridique de la relation entre les éditeurs de logiciels et leurs utilisateurs. Définit les conditions d’accès et d’utilisation des produits numériques.
Exchange : Serveur de messagerie de Microsoft.
Fastethernet : Standard Ethernet à des débits jusqu’à 100 Mbit/s.
FAI (Fournisseur d’Accès Internet) : Organisme public ou privé qui fournit une connexion Internet à ses utilisateurs.
Fail2ban : Outil open source conçu pour protéger vos serveurs de certaines attaques en se basant sur les journaux d’évènements.
FAQ (Frequently Asked Questions / Foire Aux Questions) : Liste de réponses aux questions courantes.
FAX : Télécopieur pour envoyer des documents sur internet.
FCS (Frame Check Sequence) : Code de détection d’erreurs ajouté à la fin des trames d’un protocole de communication à commutation de paquets, comme une trame Ethernet.
Fibre optique : Support de transmission qui utilise des signaux lumineux pour transporter des données à des vitesses très élevées.
Filezilla : Permet de se connecter à un serveur distant pour charger ou télécharger des fichiers.
Filtrage IP : Processus qui permet de contrôler le trafic réseau en filtrant les paquets selon des règles spécifiques. Ces filtres IP permettent de bloquer ou d’autoriser explicitement les messages provenant d’adresses IP ou de plages d’adresses IP spécifiques.
Fingerprint : Ou « prise d’empreinte », technique visant à identifier un utilisateur de façon unique sur un site web ou une application mobile en utilisant les caractéristiques techniques de son ordinateur.
Firefox : Navigateur internet.
Firewall (pare-feu) : Système de sécurité qui filtre le trafic réseau entrant et sortant.
Firmware : Programme intégré dans un appareil informatique.
Flux Réseaux : Désignent la quantité de données transmises ou reçues sur un réseau au cours d’une période donnée.
FOG (Free OpenSource Ghost) : Solution gratuite de déploiement d’images systèmes et d’applications sur des postes clients, basée sur une architecture L.A.M.P (Linux / Apache / MySQL / PHP).
Forwarding : En informatique, ou redirection de port, est une technique permettant l’accès à distance aux appareils d’un réseau domestique ou de bureau.
FQDN (Full Qualified Domain Name) : Comprend le nom de l’hôte + le nom de domaine.
Fragmentation IP : Les paquets IP dont la taille dépasse la taille MTU doivent être divisés en fragments ou paquets plus petits pour pouvoir être acheminés sur le réseau.
Frame : Unité de transmission de données sous forme binaires comprenant le préambule, l’adresse destination et source, le type, la data et le CRC.
FreeBSD (Berkeley Software Distribution) : Système d’exploitation UNIX libre, gratuit et open source.
FLSM (Fixe Length Subnet Mask) : Méthode de gestion des adresses IP (alternative à VLSM) classant les adresses IP en 3 catégories : Classe A, Classe B et Classe C. Les masques de sous-réseaux sont fixes, d’où un gaspillage potentiel d’adresses IP.
FTTH (Fiber To The Home) : Fibre jusqu’au domicile, synonyme de FTTP (Fiber To The Premises). Câble en fibre optique allant directement du FAI à un domicile ou une entreprise.
FTP (File Transfert Protocol) : Protocole de communication destiné au partage de fichiers sur un réseau TCP/IP.
FTPS (File Transfert Protocol Secure) : FTP avec une couche SSL ajoutée pour la sécurité.
Full-Duplex : Mode de transmission bidirectionnelle simultanée. Chaque participant peut parler et être entendu en même temps, en toute clarté.
FWaaS (Firewall as a Service) : Pare-feu cloud qui offre des capacités avancées de pare-feu de couche 7/de nouvelle génération (NGFW), incluant le filtrage des URL, la protection contre les menaces avancées, les systèmes de prévention des intrusions (IPS) et la sécurité DNS.
GANTT : Diagramme couramment utilisé en gestion de projet, l’un des outils les plus efficaces pour représenter visuellement l’état d’avancement des différentes activités (tâches) qui constituent un projet.
Gestion des incidents : Processus permettant d’enregistrer, analyser et résoudre les problèmes techniques.
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) : Logiciel libre de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des services d’assistance (ServiceDesk).
GNS3 (Graphical Network Simulator 3) : Logiciel libre utilisé pour la simulation de réseaux informatiques. Particulièrement apprécié pour sa capacité à émuler des équipements réels (routeurs et commutateurs Cisco).
GPMI (General Purpose Multimedia Interface) : Interface filaire pensée pour l’ère de la 8K, de la réalité virtuelle et des écrans surpuissants. Gère la vidéo (jusqu’à 8K), l’audio, le trafic de données (réseau, USB, contrôle) et peut délivrer plusieurs centaines de watts (480W).
GPO (Group Policy Object) : Paramètres appliqués aux utilisateurs ou ordinateurs via Active Directory.
Graylog : Plateforme open-source de gestion et d’analyse des journaux qui aide les organisations à collecter, stocker et analyser les données de journal provenant de diverses sources.
GUI (Graphical User Interface) : Environnement graphique où les objets à manipuler sont représentés sous forme de pictogrammes à l’écran, permettant leur manipulation via un dispositif de pointage (souris).
HA (High Availability - Haute disponibilité) : Capacité d’un système à rester accessible et fiable presque 100 % du temps, en résistant aux interruptions grâce à la redondance, l’équilibrage de charge et la sauvegarde.
Hardware (matériel) : Composants physiques d’un ordinateur (PC, imprimante, disque dur…).
HCI (Hyper Converged Infrastructure) : Architecture de data center où tout est regroupé dans les mêmes serveurs au lieu d’avoir des équipements séparés.
Hotline : Support téléphonique pour l’assistance technique.
HSRP (Host Standby Router Protocol) : Protocole propriétaire de Cisco permettant d’assurer la haute disponibilité de la passerelle d’un réseau. Le but est qu’une éventuelle panne du routeur ne perturbe pas le routage.
HSTS (HTTP Strict Transport Security) : Instruction envoyée au navigateur lui interdisant de communiquer avec votre serveur en HTTP simple à l’avenir.
HTTP (HyperText Transfer Protocol) : Protocole de communication client-serveur développé pour le World Wide Web.
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) : Version sécurisée du protocole HTTP. Le « S » indique que les données sont chiffrées, de sorte que personne ne peut les lire ni les modifier pendant leur transmission.
HTST (HTTP Strict Transport Security) : Mécanisme de politique de sécurité pour HTTP, permettant à un serveur web de déclarer qu’il doit interagir avec les clients en utilisant une connexion sécurisée (HTTPS).
IaaS (Infrastructure as a Service) : Modèle de Cloud Computing qui fournit des ressources informatiques virtualisées à la demande (serveurs, stockage, réseaux), accessibles via Internet.
IANA (Internet Assigned Numbers Authority) : Département de l’ICANN qui supervise l’allocation globale des adresses IP, l’allocation des numéros de systèmes autonomes, et la gestion de la zone racine dans les DNS.
ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) : Alloue l’espace des adresses de protocole Internet, attribue les identificateurs dudit protocole, et gère le système de noms de domaine de premier niveau.
ICMP (Internet Control Message Protocol) : Protocole de couche réseau n°3 du modèle OSI, au même niveau que le protocole Internet (IP).
ID : Identifiant, mécanisme d’authentification qui permet à un utilisateur de confirmer son identité et d’accéder à un compte.
iDrac (Integrated Dell Remote Access Controller) : Permet un accès à distance au serveur Dell, d’accéder à une console graphique, à la gestion de l’alimentation, de superviser le matériel, d’arrêter et redémarrer le serveur.
IE (Internet Explorer) : Navigateur Internet.
IEC (International Electrotechnical Commission) : Organisation internationale chargée d’élaborer des normes internationales pour l’électricité, l’électronique et les technologies apparentées.
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) : Joue un rôle majeur dans le développement de normes internationales qui assurent l’interopérabilité et la sécurité des technologies.
Ifconfig : Commande Unix qui permet de configurer et d’afficher les informations des interfaces réseau IP depuis l’interpréteur de commandes.
iLO (Integrated Lights Out) : Permet un accès à distance au serveur HP, d’accéder à une console graphique, à la gestion de l’alimentation, de superviser le matériel, d’arrêter et redémarrer le serveur.
IMAP (Internet Message Access Protocol) : Protocole de communication qui permet d’accéder aux courriels stockés sur un serveur.
Incident : Problème qui affecte le bon fonctionnement d’un service informatique.
Infrastructure informatique : Désigne l’ensemble des composants matériels et logiciels nécessaires au fonctionnement des services informatiques d’une entreprise (serveurs, centres de données, réseaux, ordinateurs de bureau, systèmes d’exploitation, applications de gestion).
Internet : Terme technique désignant un réseau constitué de l’interconnexion de plusieurs réseaux informatiques au moyen de routeurs.
Interface : Définit la frontière de communication entre deux entités, comme des éléments de logiciel, des composants de matériel informatique, ou un utilisateur.
Inter-VLAN : Terme faisant référence au routage inter-VLAN, qui désigne la gestion des communications entre différents VLANs dans un réseau.
Intranet : Réseau privé utilisé au sein d’une entreprise pour partager des informations, des outils et des ressources.
iOS (iPhone Operating System) : Système d’exploitation mobile développé par Apple pour ses appareils (iPhone, iPad, iPod Touch).
IoT (Internet of Things) : Réseau d’objets physiques connectés à Internet (caméras de surveillance, montres connectées, dispositifs médicaux, appareils domotiques…).
IOPS (Input/Output Operation per Seconds) : Nombre d’opérations d’entrée et de sortie pouvant être traitées par seconde.
IP (Internet Protocol) : Famille de protocoles de communication de réseaux informatiques conçus pour être utilisés sur Internet. Les protocoles IP sont au niveau 3 dans le modèle OSI.
Ipconfig : Commande disponible sur Windows pour afficher et gérer la configuration des paramètres réseau TCP/IP (adresse IP, masque de sous-réseau, passerelle par défaut).
IPerf : Logiciel informatique permettant la mesure de différentes variables d’une connexion réseau IP.
IP Fire : Distribution Linux orientée routeur et pare-feu, conçue pour être simple, efficace et légère.
IIS (Internet Information Services) : Serveur web extensible développé par Microsoft, utilisé pour héberger des sites web, des applications web et des services web.
ISO (International Organization for Standardization) : Organisation internationale indépendante fondée en 1947. Regroupe des experts et des organisations nationales de normalisation pour développer des normes internationales.
ISO/IEC 27001 : Norme internationale qui établit les exigences pour la mise en place, l’implémentation, le suivi et l’amélioration continue d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI).
ISP (Internet Service Provider) : Équivalent du FAI (Fournisseur d’Accès Internet).
ISCSI (Internet Small Computer System Interface) : Protocole de stockage en réseau basé sur le protocole IP destiné à relier les installations de stockage de données.
ITIL : Information Technology Infrastructure Library.
ITSM (IT Service Management) : Gestion des services informatiques.
JAVA : Langage de programmation orienté objet, multiplateforme et largement utilisé pour développer des applications web, mobiles, de bureau et embarquées. Employé notamment pour les applications Android, les applications web backend, les logiciels d’entreprise, les jeux vidéo (Minecraft) et les objets connectés (IoT).
JSON (JavaScript Object Notation) : Format de données textuel léger utilisé pour représenter et échanger des informations structurées. Constitué d’objets (paires clé/valeur entre accolades
{}), de tableaux (listes entre crochets[]) et de valeurs (string, nombres, booléens, null, objets ou tableaux). Largement utilisé dans les API, fichiers de configuration et échanges client-serveur.
Kernel : Noyau de système d’exploitation.
KMS (Key Management Services) : Service développé par Microsoft qui permet l’activation de logiciels (Windows, Office) dans des environnements d’entreprise. Facilite l’activation en masse sans nécessiter une activation individuelle pour chaque machine.
KVM (Kernel-based Virtual Machine) : Virtualisation complète du matériel. Chaque VM possède son propre noyau, ses propres pilotes et son BIOS/UEFI virtuel. Elle est totalement isolée de l’hôte.
LAMP (Linux, Apache, MySQL/MariaDB, PHP/Perl/Python) : Acronyme désignant un ensemble de logiciels libres permettant de construire des serveurs de sites web. (Voir WAMP)
LAN (Local Area Network) : Réseau local permettant la communication entre ordinateurs d’un même site, sur une petite zone géographique.
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) : Protocole permettant d’accéder et d’administrer des services d’annuaire distribués. Permet la recherche, l’ajout, la suppression et la modification d’entrées dans un annuaire.
LiFi (Light Fidelity) : Système de communication par lumière visible capable de transmettre des signaux sans fil à grande vitesse.
LLM (Large Language Model) : Modèles d’intelligence artificielle conçus pour comprendre et générer du texte en langage naturel.
LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution) : Protocole normalisé par l’IETF pour la résolution de noms sur un réseau local, lorsque les machines ne sont pas inscrites dans un serveur DNS. Présent sur les systèmes Windows actuels.
Login / Identifiants : Nom d’utilisateur et mot de passe pour se connecter à un système.
LUN (Logical Unit Number) : Désigne, dans le domaine du stockage informatique, le numéro d’unité logique d’un équipement SCSI. Par extension, l’identifiant d’une unité de stockage SAN.
LVM : Logical Volume Manager.
LXC (LinuX Containers) : Technologie de virtualisation légère qui permet d’exécuter plusieurs environnements d’exploitation Linux isolés (conteneurs) sur une seule machine hôte Linux.
Malware : Logiciel malveillant (virus, ransomware, spyware…).
MDM (Mobile Device Management) : Application permettant la gestion d’une flotte d’appareils mobiles (tablettes, smartphones, ordinateurs hybrides ou portables).
MIB (Management Information Base) : Base de données contenant des informations d’identification d’objet (OID). Représentée comme une structure hiérarchique en arbre, chaque objet individuel est une « feuille » identifiée par un OID.
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) : Standard internet qui étend le format de données des courriels pour supporter des textes en différents codages, des contenus non textuels, des contenus multiples et des informations d’en-tête en codages autres qu’ASCII.
MITM (Man In The Middle) : Forme de cyberattaque dans laquelle des criminels exploitant des protocoles web faibles s’insèrent entre les entités d’un canal de communication pour voler des données.
Monitoring : Surveillance des systèmes pour détecter des anomalies.
MTU (Maximum Transmission Unit) : Taille maximale d’un paquet de données pouvant être transmis en une seule fois sur une interface réseau, sans fragmentation.
Multicast (adresse IP) : Adresse IP classe D comprise dans la gamme de 224.0.0.0 à 239.255.255.255. Adresse immatérielle dite adresse de groupe, sans champ network ni champ host.
n8n : Outil d’automatisation des workflows qui permet de planifier des tâches et de déplacer des données entre de nombreuses applications.
NAS (Network Attached Storage) : Serveur de fichiers autonome relié à un réseau, dont la principale fonction est le stockage centralisé de données pour des clients réseau hétérogènes. Accessible via SMB (Windows), NFS (Linux) et AFP (macOS).
Nagios : Application permettant la surveillance système et réseau. Elle surveille les hôtes et services spécifiés, alertant lors de dysfonctionnements et lors du retour en fonctionnement normal.
NAT : Network Address Translation.
NGINX : Serveur web open source performant utilisé pour gérer la distribution de contenus sur Internet. Agit aussi comme proxy inverse, équilibreur de charge et proxy mail.
NIS 2 (Network and Information Security) : Version actualisée de la directive européenne sur la cybersécurité, conçue pour relever le niveau de sécurité des réseaux et des systèmes d’information dans l’ensemble de l’Union européenne.
NoSQL : Désigne un ensemble de bases de données non relationnelles conçues pour stocker des données dans des formats différents des tables relationnelles traditionnelles. Offre une grande flexibilité et est adapté aux données structurées, semi-structurées ou non structurées.
NPS (Network Policy Security) : Mise en œuvre par Microsoft du protocole RADIUS offrant une authentification, une autorisation et une comptabilisation (AAA) centralisées pour les connexions réseau.
NTLM (NT Lan Manager) : Utilise un mécanisme de « stimulation/réponse » (challenge-response) pour l’authentification, où les clients prouvent leur identité sans envoyer un mot de passe au serveur.
OID (Object IDentifier) : Identifient les entrées individuelles, ou objets, dans le MIB.
OS (Operating System - Système d’exploitation) : Ensemble de logiciels qui gèrent le matériel informatique et coordonnent l’exécution des applications en attribuant des ressources (mémoire, processeur, périphériques d’E/S, stockage).
OSI Modèle (Open Systems Interconnection) : Cadre conceptuel standardisé par l’ISO pour faciliter la communication entre différents systèmes informatiques. Divise les processus de communication réseau en sept couches distinctes.
OSPF (Open Shortest Path First) : Protocole de routage dynamique de type IGP basé sur l’état des liens. Fonctionne à la couche 3 du modèle OSI et utilise l’algorithme de Dijkstra pour calculer le chemin le plus court entre les routeurs. Distance administrative de 110.
OVA / OVF (Open Virtual Appliance / Open Virtualization Format) : Formats utilisés pour l’empaquetage et la distribution de machines virtuelles. OVA est un fichier unique (.ova) qui encapsule tous les fichiers d’un package OVF dans une archive compressée.
P2V (Physical to Virtual) : Fonction permettant de convertir des serveurs physiques en serveurs virtuels, et inversement (V2P), ou entre formats hyperviseurs (V2V).
PaaS (Platform as a Service) : Modèle de cloud computing qui fournit une plateforme complète pour développer, exécuter et gérer des applications sans gérer l’infrastructure sous-jacente.
Pare-feu : Système de sécurité qui filtre le trafic réseau entrant et sortant contre les accès non autorisés.
PAT : Port Address Translation.
Passbolt : Gestionnaire de mots de passe open source conçu pour répondre aux besoins des organisations et des équipes. Se distingue par son approche centrée sur la collaboration professionnelle et le partage granulaire des accès.
Patch : Correctif logiciel pour combler une faille de sécurité ou corriger un bug.
PBS (Proxmox Backup Server) : Solution de sauvegarde open-source conçue pour les environnements professionnels. Permet de sauvegarder et restaurer des machines virtuelles, des conteneurs et des hôtes physiques.
Phishing : Technique d’arnaque visant à voler des informations personnelles via de faux mails/sites.
PoE (Power over Ethernet) : Alimentation électrique par câble Ethernet.
POP3 : Protocole plus ancien conçu pour être utilisé sur un seul ordinateur. Ne prend en charge que la synchronisation unidirectionnelle de l’e-mail (téléchargement du serveur vers le client).
Protocole : Ensemble normalisé de règles et de conventions qui définissent comment les données sont formatées, transmises et traitées entre différents systèmes.
Proxmox : Solution de virtualisation de type « bare metal » basée sur l’hyperviseur Linux KVM. Offre un ensemble complet d’outils pour gérer les machines virtuelles et les conteneurs.
PMG (Proxmox Mail Gateway) : Solution open-source de sécurité des emails qui protège les serveurs de messagerie contre le spam, les virus, les chevaux de Troie et le phishing.
Proxy : Composant logiciel qui joue le rôle d’intermédiaire entre deux hôtes pour faciliter ou surveiller leurs échanges. Fonctionne au niveau 7 du modèle OSI (couche application). Le Reverse Proxy est un système de filtrage en entrée de réseau.
PVE (Proxmox Virtual Environment) : Plateforme de virtualisation libre et open-source basée sur l’hyperviseur Linux KVM, permettant de créer et gérer des machines virtuelles et des conteneurs.
PXE (Pre-boot eXecution Environment) : Méthode permettant de démarrer un ordinateur terminal (client) en utilisant uniquement sa carte réseau.
QEMU (Quick Emulator) : Logiciel de virtualisation qui permet d’émuler différents types de matériel. Assure la séparation entre le kernel et l’hôte.
QoS (Quality of Service) : Ensemble de techniques et de mécanismes utilisés pour gérer et améliorer les performances de la transmission de données sur un réseau, en hiérarchisant le trafic selon la bande passante, la latence et la perte de paquets.
QQOQCCP (Quoi Qui Où Quand Comment Combien Pourquoi) : Approche structurée utilisée pour analyser et résoudre des problèmes. Particulièrement utile en gestion de projet et en journalisme pour garantir une analyse complète et objective.
- Quoi : Définir le sujet ou le problème
- Qui : Identifier les personnes concernées
- Où : Décrire le lieu où se produit le problème
- Quand : Évaluer le moment et la fréquence
- Comment : Déterminer les moyens et méthodes
- Combien : Estimer les ressources nécessaires
- Pourquoi : Expliquer les raisons du problème
RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) : Protocole réseau utilisé pour authentifier et autoriser l’accès des utilisateurs à un réseau.
RAID (Redundant Array of Independent Disks) : Technologie qui sécurise les données en les répartissant sur plusieurs disques, améliorant la tolérance aux pannes et les performances.
| Niveau RAID | Nb mini de disques | Capacité utile | Redondance | Tolérance aux pannes |
|---|---|---|---|---|
| RAID 0 | 2 | 100% | Aucune | Aucune – si un disque tombe, tout est perdu |
| RAID 1 | 2 | 50% (1 disque sur 2) | Mirroring (copie exacte) | 1 disque peut tomber |
| RAID 5 | 3 | (N-1) disques | Parité (sauvegarde intelligente) | 1 disque peut tomber |
| RAID 6 | 4 | (N-2) disques | Double parité | 2 disques peuvent tomber |
| RAID 10 | 4 | 50% | Mirroring + performance | Plusieurs disques peuvent tomber (si un par paire) |
RAM (Random-Access Memory) : Mémoire à accès aléatoire dans laquelle peuvent être enregistrées, généralement de façon volatile, les informations traitées par un appareil informatique.
RBAC (Role-Based Access Control) : Méthode de gestion des accès aux ressources en fonction des rôles attribués aux utilisateurs. Les administrateurs définissent des rôles avec des ensembles d’autorisations spécifiques, puis les assignent aux utilisateurs selon leurs responsabilités.
Reset : Réinitialisation d’un système ou appareil.
RDP (Remote Desktop Protocol) : Protocole de Microsoft pour se connecter à distance à un PC/serveur.
RDS (Remote Desktop Service).
RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Texte réglementaire européen qui harmonise les règles de traitement des données à caractère personnel dans toute l’Union européenne.
RIPv2 (Routing Information Protocol) : Protocole de routage à vecteur de distance qui utilise le nombre de sauts comme critère principal pour déterminer le chemin optimal. Distance administrative de 120.
| Caractéristiques | RIPv1 | RIPv2 |
|---|---|---|
| Mode de routage | Routage par classe | Routage sans classe |
| Support VLSM | Non | Oui |
| Authentification | Aucune | Texte brut et MD5 |
| Mode de mise à jour | Broadcast | Multicast 224.0.0.9 |
| Balise de routage | Non | Oui |
| Informations transmises | Sans masque de sous-réseau | Avec masque de sous-réseau (CIDR) |
| Fréquence de mise à jour | 30 secondes | 30 secondes |
RoAS (Router-on-A-Stick) : Solution réseau qui permet à une seule interface physique sur un routeur de gérer plusieurs VLANs. Optimise l’utilisation des ressources en partageant les interfaces entre les VLANs.
Routeur : Utilisé pour diriger le trafic entre différents réseaux.
RSA (Rivest Shamir Adleman) : Chiffrement basé sur la cryptographie asymétrique. Utilise une paire de clés distinctes : une clé publique pour chiffrer les données et une clé privée pour les déchiffrer.
RTCP (Real-time Transport Control Protocol) : Protocole utilisé conjointement avec le RTP pour gérer et contrôler les flux multimédias sur les réseaux IP.
RTP (Real-time Transport Protocol) : Protocole réseau conçu pour transmettre des médias tels que l’audio et la vidéo en temps réel entre différents points de terminaison.
SaaS : Software as a Service.
SAMBA : Logiciel qui permet de partager des données et des imprimantes sur un réseau local vers d’autres machines (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, *BSD, Solaris…).
SAM : Security Account Manager.
SAN (Storage Area Network) : Réseau spécialisé permettant de mutualiser des ressources de stockage. La baie SAN présente un espace de stockage partagé entre plusieurs serveurs simultanément.
SATA (Serial Advanced Technology Attachment) : Norme de connexion utilisée pour relier des périphériques de stockage (disques durs, SSD) à la carte mère d’un ordinateur.
SAS (Serial Attached SCSI) : Similaire au SATA mais avec un connecteur données + alimentation unique (au lieu de séparés sur le SATA).
Sauvegarde : Copie de données stockées ailleurs pour les protéger en cas de perte ou de corruption. Règle 3-2-1 : conserver 3 copies sur 2 types de supports différents, avec au moins 1 copie hors site.
Script : Petit programme utilisé pour automatiser des tâches répétitives.
Script Bash : Script écrit pour le Shell Bash, utilisé pour automatiser des tâches sous Linux.
SCTP (Stream Control Transmission Protocol) : Protocole de transport équivalent à TCP ou UDP, assurant optionnellement la fiabilité, la remise en ordre des séquences et le contrôle de congestion.
Service Desk : Centre de services informatique.
Shell : Programme qui sert d’interface en mode texte entre l’utilisateur et le système d’exploitation. Interprète les commandes saisies et exécute les actions correspondantes en communiquant avec le noyau Linux.
SIP (Session Initiation Protocol) : Standard ouvert utilisé pour établir, modifier et terminer des sessions de communication multimédia, notamment dans la téléphonie VoIP.
SIEM (Security Information and Event Management) : Solution qui collecte, agrège et analyse de grands volumes de données provenant d’applications, de dispositifs, de serveurs et d’utilisateurs en temps réel.
SLA (Service Level Agreement) : Document qui définit la qualité de service prescrite entre un fournisseur de service et un client. Précise les objectifs attendus et le niveau de service souhaité.
SMB (Server Message Block) : Protocole client-serveur qui permet d’accéder à des ressources via le réseau, particulièrement l’accès à des fichiers et des dossiers.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) : Norme réseau utilisée pour la transmission des courriers électroniques. Permet aux ordinateurs et serveurs d’échanger des e-mails de manière standardisée. Gère l’envoi des e-mails (pas leur réception).
SNMP (Simple Network Management Protocol) : Protocole de couche applicative qui transmet des données de gestion entre les dispositifs réseau.
SOC (Security Operation Center) : Plateforme permettant la supervision et l’administration de la sécurité du système d’information. Le SIEM est l’outil principal du SOC.
SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) : Version sécurisée du protocole RTP. Garantit la confidentialité, l’intégrité et l’authenticité des flux multimédias en temps réel.
STP (Spanning Tree Protocol) : Protocole réseau de niveau 2 permettant de déterminer une topologie réseau sans boucle dans les LAN avec ponts.
SSID (Service Set IDentifier) : Nom d’un réseau sans fil, défini par la norme IEEE 802.11. Chaîne de caractères de 0 à 32 octets qui sert à identifier un point d’accès sans fil.
SSL (Secure Socket Layer) : Protocole de sécurisation des communications sur Internet (HTTPS).
SSO : Single Sign-On.
SVI (Switch Virtual Interface) : Sur un switch couche 3, sert principalement à assurer le routage entre VLANs et/ou la gestion du switch.
SysPrep (System Preparation Tool) : Outil Windows utilisé pour généraliser une image système en supprimant les informations spécifiques à un ordinateur (comme les SID). Permet le déploiement de cette image sur plusieurs machines.
Switch réseau : Dispositif qui connecte plusieurs appareils sur un réseau local.
Système d’exploitation : Logiciel qui gère les ressources matérielles et logicielles de l’ordinateur (Windows, Linux, macOS, Android…).
Système de fichier : Méthode d’organisation et de stockage des fichiers sur un disque dur.
TACACS+ (Terminal Access Controller Access-Control System Plus) : Protocole permettant de fournir du contrôle d’accès pour les routeurs, les accès réseaux et autres équipements réseau grâce à un ou plusieurs serveurs centralisés. Protocole AAA.
TCI (Tag Control Information) : Champ dans l’en-tête de la trame Ethernet indiquant si la trame utilise des étiquettes 802.1p et 802.1q.
TCP/IP (Transmission Control Protocol) : Ensemble de protocoles de communication utilisés pour interconnecter des dispositifs sur Internet.
Ticket : Enregistrement d’une demande ou d’un incident dans l’outil de support.
TLS (Transport Layer Security) : Protocole cryptographique conçu pour sécuriser les communications sur des réseaux non protégés. Garantit la confidentialité, l’intégrité et l’authentification des données échangées entre un client et un serveur.
TTL (Time To Live) : Champ dans l’en-tête des paquets IP qui détermine la durée de vie d’un paquet de données dans un réseau, empêchant ainsi les boucles infinies.
TOR (Top Of Rack) : Commutateur situé en haut d’une baie de serveurs dans un centre de données, reliant tous les serveurs de la baie au reste du centre de données.
TPID (Tag Protocol IDentifier) : Identifiant utilisé dans le cadre du protocole IEEE 802.1Q pour étiqueter les trames Ethernet dans la gestion des réseaux.
Triple DES (Triple Data Encryption Standard) : Algorithme de chiffrement symétrique qui renforce la sécurité des données en utilisant trois étapes de chiffrement et de déchiffrement.
Troubleshooting : Processus de diagnostic et résolution d’un problème technique.
TSE (Terminal Server Edition) : Technologie de Microsoft permettant à plusieurs utilisateurs de se connecter à un serveur centralisé. Également connu sous le nom de Remote Desktop Services (RDS).
UDP (User Datagram Protocol) : Protocole de la couche 4 (transport) du modèle OSI. Comme TCP, mais sans garantie de livraison ni de l’ordre.
Update (mise à jour) : Installation de correctifs ou améliorations pour un logiciel/système.
UPS (Uninterruptible Power Supply) : Onduleur qui maintient l’alimentation électrique d’un système en cas de coupure.
UTM (Unified Threat Management) : Solution de sécurité tout-en-un qui combine plusieurs fonctions de protection en un seul dispositif (pare-feu, antivirus, IPS, filtrage de contenu, anti-spam).
VLSM (Variable Length Subnet Mask) : Masque de sous-réseau de longueur variable. Technique permettant de diviser un espace d’adresse IP en sous-réseaux de tailles variables, optimisant ainsi l’utilisation de l’espace d’adressage.
VPN (Virtual Private Network) : Réseau privé virtuel qui sécurise la connexion internet en chiffrant les données et en créant un tunnel de connexion distante.
Virtio-Win (Virtual Input Output-Win) : Windows ne reconnaissant pas nativement les périphériques VirtIO, il faut monter l’ISO des pilotes VirtIO et les installer manuellement pendant ou après l’installation de Windows.
Virtualisation : La création de versions virtuelles de ressources informatiques, comme des serveurs ou des systèmes d’exploitation.
Virus : Programme malveillant capable de se propager et d’endommager un système.
VoIP (Voice over Internet Protocol) : Technologie qui permet de transmettre la voix via Internet, plutôt que par un réseau téléphonique traditionnel. Convertit les signaux vocaux analogiques en données numériques envoyées sous forme de paquets via le réseau IP.
VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) : Protocole standard dont le but est d’augmenter la disponibilité de la passerelle par défaut des hôtes d’un même réseau.
VTY (Virtual Teletype) : Les lignes VTY permettent l’accès à distance à un switch ou routeur.
WAMP (Windows, Apache, MySQL/MariaDB, PHP) : Équivalent de LAMP mais pour Windows. Ensemble de logiciels permettant de construire des serveurs de sites web sous Windows. (Voir LAMP)
WAN (Wide Area Network) : Réseau informatique ou de télécommunications couvrant une grande zone géographique.
WDS (Windows Deployment Services) : Technologie développée par Microsoft permettant d’installer des systèmes d’exploitation Windows à distance via le réseau, sans intervention manuelle locale.
Wi-Fi (Wireless Fidelity) : Réseau qui utilise des ondes radio pour connecter des appareils sans câbles.
Windows Server : Système d’exploitation serveur de Microsoft.
Wireshark : Outil de capture et d’analyse du trafic réseau.
WWW (World Wide Web) : Système qui permet de consulter et d’interagir avec des documents et ressources numériques via des hyperliens et des URL.
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Zabbix : Solution libre et open source de supervision d’infrastructure, d’applications et de services. Permet de collecter, stocker et visualiser en temps réel des métriques issues de serveurs, conteneurs, équipements réseau, environnements cloud et IoT.
ZFS : Système de fichiers open source qui assure la prise en charge de pools de stockage avec différents niveaux de redondance de données.
Dernière mise à jour : 2026-04-16